Müşterilerimizin en çok merak ettiği sorular ve cevapları
Siparişimi nasıl verebilirim?
Sipariş vermek için ürünleri sepete ekleyip, sepetteki "WhatsApp ile Sipariş" butonuna tıklayabilirsiniz.
WhatsApp üzerinden sipariş detaylarınızı paylaşın, size en kısa sürede dönüş yapacağız.
Kargo ücreti ne kadar?
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1000 TL altı siparişlerde kargo ücreti 50 TL'dir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo süresi 3-5 iş günüdür. Sipariş durumunuzu WhatsApp üzerinden takip edebilirsiniz.
Ürün bedenleri hakkında bilgi alabilir miyim?
Ürün detay sayfalarında mevcut bedenler ve stok durumları görüntülenmektedir.
Beden konusunda yardıma ihtiyacınız varsa WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme nasıl yapabilirim?
Siparişinizi WhatsApp üzerinden verdiğinizde, ödeme bilgileri size iletilecektir.
Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Havale ile ödemede %5 indirim uygulanmaktadır.
Ürün iade edebilir miyim?
Evet, ürünlerinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürünün kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Detaylı bilgi için "İade & Değişim" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Ürünler orijinal mi?
Tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve garantilidir.
Sadece yetkili distribütörlerden temin ettiğimiz ürünleri satmaktayız.
Stokta olmayan ürünleri ne zaman getirebilirsiniz?
Stokta olmayan ürünler için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün temin süresi hakkında size bilgi vereceğiz.
